Esta política forma parte del Centro Legal de Keduin.com y se aplica junto con la cotización, el alcance aprobado y los acuerdos específicos de cada servicio.
1. Fee de gestión e inversión publicitaria
Los servicios de gestión de campañas consideran honorarios de Keduin por estrategia, configuración, administración, optimización y reportes. La inversión publicitaria en Google, Meta u otras plataformas es independiente, se paga aparte y corresponde al presupuesto destinado a la plataforma.
2. Resultados y variables externas
Keduin trabaja para mejorar rendimiento, medición y conversión, pero no puede garantizar ventas, leads exactos, aprobación de anuncios, costos por clic, costos por conversión o resultados específicos, porque dependen de presupuesto, competencia, oferta, sitio web, mercado, reputación, algoritmo y comportamiento del usuario.
3. Cuentas publicitarias
Se recomienda que las cuentas publicitarias, píxeles, Business Manager, Google Ads, Analytics y activos relacionados queden a nombre del cliente, con acceso técnico para Keduin según sea necesario.
4. Materiales y aprobaciones
El cliente debe entregar logos, imágenes, productos, precios, promociones, condiciones comerciales, autorizaciones y validación de claims o promesas publicitarias. Keduin puede solicitar aprobación previa antes de activar campañas.
5. Suspensiones y rechazos
Las plataformas externas pueden rechazar anuncios, suspender cuentas o modificar políticas. Keduin apoyará el diagnóstico, pero no controla decisiones de Google, Meta u otros proveedores.