Esta política forma parte del Centro Legal de Keduin.com y se aplica junto con la cotización, el alcance aprobado y los acuerdos específicos de cada servicio.
1. Naturaleza de los proyectos a medida
Los proyectos de desarrollo web, software, automatización, APIs, IA, formularios avanzados, sistemas internos o integraciones requieren levantamiento técnico y alcance específico.
2. Documento de alcance
Antes de iniciar, se recomienda definir objetivos, usuarios, flujos, pantallas, datos, integraciones, permisos, seguridad, dependencias, criterios de aceptación, etapas y mantenimiento posterior.
3. Integraciones
Las integraciones con terceros dependen de APIs, permisos, tokens, límites, cambios de plataforma, documentación externa, costos y estabilidad del proveedor. Cambios ajenos a Keduin pueden requerir mantenimiento adicional.
4. Pruebas y aceptación
El cliente debe participar en pruebas funcionales y validar que los flujos respondan al uso esperado. Una vez aprobado y publicado, nuevas mejoras se tratan como mantenimiento evolutivo o nueva etapa.
5. Código y repositorios
La entrega de código fuente, repositorio, documentación técnica completa o derechos de explotación ampliados debe pactarse expresamente, especialmente en sistemas, apps, software o herramientas internas.